Política de envíos

Razón social: APOSTOL NUTRITION SAS
Dominio: humanrace.co
Correo electrónico: humanroad.h99@gmail.com
Número de contacto: 301 199 2799

1. Cobertura de Envíos

En Human Race realizamos envíos a todo el territorio nacional colombiano, utilizando transportadoras aliadas que garantizan un proceso seguro y confiable hasta la entrega del pedido.

2. Tarifas de Envío

Actualmente contamos con la siguiente modalidad:

  • Envío estándar:
    ✅ Totalmente gratis a todo Colombia, sin monto mínimo de compra.

El valor del envío será reflejado como $0 COP al finalizar la compra.

3. Tiempo de Procesamiento del Pedido

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.

  • En temporadas de alta demanda, lanzamientos o promociones especiales, este tiempo puede extenderse ligeramente.

4. Tiempos de Entrega

  • El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino.

  • Para zonas rurales o de difícil acceso, los tiempos pueden variar según la transportadora.

5. Confirmación y Seguimiento

  • Una vez el pedido sea despachado, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de guía para el seguimiento del envío.

  • Si no recibe esta información, puede comunicarse a nuestro correo o número de contacto.

6. Información Importante

Human Race no se hace responsable por retrasos ocasionados por:

  • Fuerza mayor

  • Condiciones climáticas

  • Novedades operativas de la transportadora

  • Errores en la dirección suministrada por el cliente